Centro de ocio
Salting Garraf
Agente de voz de atención al cliente
- al año
- +400 h
- al año
- +8.000 €
El problema
Más de diez llamadas al día para pedir información, muchas fuera del horario de apertura. Cada llamada que nadie cogía era un cliente que se perdía.
Qué hicimos
Un agente de voz de atención al cliente que coge todas las llamadas, responde a las preguntas habituales y funciona también cuando el centro está cerrado.
Con qué
- Agente de voz con IA
Resultado
Más de 10 llamadas al día atendidas, incluso con el centro cerrado
Cifras estimadas a partir de los datos del proyecto.
¿Te pasa algo parecido?
En el diagnóstico vemos tu caso y te vas con un plan: qué automatizar primero y cuántas horas vas a recuperar.
