sector · gimnasios, entrenadores personales y centros de ocio
Automatización para gimnasios, entrenadores y centros de ocio: altas en minutos y llamadas siempre atendidas
En un centro deportivo o de ocio el trabajo entra por dos sitios: clientes nuevos que hay que dar de alta (y con varios al día, el alta se come la jornada) y llamadas para pedir información, muchas fuera de horario, que si nadie coge son clientes que se pierden.
Automatizamos el alta de principio a fin, ponemos un agente de voz que atiende las llamadas también con el centro cerrado y dejamos los números del negocio en un panel que se actualiza solo. Así lo hicimos con No hay excusas y Salting Garraf.
Lo que automatizamos en un centro deportivo o de ocio
- Alta de clientes de una hora a cinco minutos, con todo organizado
- Agente de voz que coge todas las llamadas, responde a lo habitual y funciona con el centro cerrado
- Registro de facturación interna que se lleva solo
- Un panel con los números del negocio para ver cómo va sin esperar a final de mes
- Bots en WhatsApp e Instagram para horarios, precios y reservas
- Avisos al equipo al momento por WhatsApp o Telegram
casos
Nuestros casos en deporte y ocio
No hay excusas
Entrenamiento personal · Onboarding de clientes, facturación interna y dashboard de KPIs
Onboarding, facturación y KPIs bajo control
- al año
- +1.000 h
- al año
- +25.200 €
Salting Garraf
Centro de ocio · Agente de voz de atención al cliente
Más de 10 llamadas al día atendidas, incluso con el centro cerrado
- al año
- +400 h
- al año
- +8.000 €
Cifras estimadas a partir de los datos de cada proyecto.
Para seguir leyendo: Agente de voz con inteligencia artificial: qué hace y qué no (y cuándo compensa) · Cómo automatizar el onboarding de clientes (y pasar de horas a minutos)
cómo lo hacemos
Primero ordenamos. Luego automatizamos. Después medimos.
paso 1
Diagnóstico
Vemos tu negocio por dentro y te decimos qué automatizar primero, qué después y qué no merece la pena.
paso 2
Implantación
Lo montamos nosotros, lo probamos con tu equipo y lo dejamos funcionando. Tú no tocas nada.
paso 3
Mejora continua
Medimos las horas que ahorras de verdad. Si algo no funciona, lo cambiamos. Si funciona, lo ampliamos.
sin cursos, sin aprender nada nuevo y sin cambiar de herramientas.
Preguntas frecuentes
¿El agente de voz coge llamadas fuera de horario?
Sí. Es para lo que más sirve: en Salting Garraf atiende más de diez llamadas al día, muchas con el centro cerrado, responde a las preguntas habituales y pasa a una persona cuando hace falta.
¿Sirve para un negocio pequeño de entrenamiento personal?
Sí. No hay excusas es un negocio de entrenamiento personal: el alta de cada cliente pasó de una hora a cinco minutos. Cuanto menos equipo hay, más se nota recuperar esas horas.
¿Los clientes notan que les atiende una IA?
El agente nunca se hace pasar por una persona: si le preguntan, dice que es una IA, como exige la normativa europea. Lo que notan es que alguien contesta a la primera, también a las once de la noche.
Empieza por el diagnóstico
Vemos tu caso y te vas con un plan: qué automatizar primero y cuántas horas vas a recuperar.